Cobranças não reconhecidas, duplicadas ou indevidas podem gerar processos para restituição em dobro dos valores pagos, além de indenizações por danos morais. O advogado ingressa com ação judicial ou representação administrativa nos órgãos de defesa do consumidor. Casos comuns envolvem faturas de cartão, telefonia, bancos e serviços públicos. Também atua para retirar o nome do consumidor de cadastros de inadimplentes, como SPC/Serasa, quando a dívida é irregular. A intervenção rápida evita prejuízos financeiros e protege a reputação do consumidor.