Empresas também precisam de defesa técnica em ações de consumo, principalmente quando enfrentam acusações infundadas ou abusivas. O advogado atua na contestação de ações judiciais, representação em audiências, negociação de acordos e adequação das práticas comerciais à legislação. Também presta assessoria preventiva para revisão de contratos, publicidade, SAC e relacionamento com o consumidor. Uma defesa bem estruturada protege a imagem da empresa, evita condenações e contribui para a fidelização dos clientes. A atuação jurídica ajuda a equilibrar a relação de consumo, evitando prejuízos financeiros e reputacionais.